Actualités Satisfaction client Néotoa

Lancement de notre enquête de satisfaction annuelle

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24 octobre 2022

Néotoa vous donne la parole

Depuis 2016, Néotoa a mis en place une enquête de satisfaction annuelle. L’objectif ? Vous donnez la parole pour recueillir vos avis sur différentes thématiques liées à votre logement, à votre résidence et à votre bien-être.

Lancement de l’enquête de satisfaction locataire 2022

Afin d’être toujours plus à votre écoute, comme l’année dernière, à travers notre enquête de satisfaction, nous vous donnons à nouveau la parole sur plusieurs thématiques de votre quotidien. Notre souhait ? Améliorer continuellement notre qualité de service !

Nous vous remercions par avance pour votre participation et de l’accueil que vous réserverez aux enquêteurs.

Ce questionnaire est rapide, anonyme, et nous permettra de mieux répondre à vos attentes.

Méthodologie

  • Qui va participer à l’enquête ?

1930 locataires représentatifs de l’ensemble de notre patrimoine seront interviewés.

  • Comment va se dérouler cette enquête ?

Les participants vont être interrogés par téléphone sur le mois de novembre 2022.

  • Qui va contacter les participants ?

L’enquête sera pilotée par GECE, institut de sondages et d’enquêtes basé à Rennes.

Enquête satisfaction annuelle