26 avril 2024
Néotoa vous donne la parole
Depuis 2016, Néotoa a mis en place une enquête de satisfaction annuelle. L’objectif ? Vous donnez la parole pour recueillir vos avis sur différentes thématiques liées à votre logement, à votre résidence et à votre bien-être.
Lancement de l’enquête de satisfaction locataire 2024
Afin d’être toujours plus à votre écoute, comme l’année dernière, à travers notre enquête de satisfaction, nous vous donnons à nouveau la parole sur plusieurs thématiques de votre quotidien. Notre souhait ? Améliorer continuellement notre qualité de service !
Nous vous remercions par avance pour votre participation et de l’accueil que vous réserverez aux enquêteurs.
Ce questionnaire est rapide (7 minutes en moyenne), anonyme, et nous permettra de mieux répondre à vos attentes.
Méthodologie
- Qui va participer à l’enquête ?
2 000 locataires représentatifs de l’ensemble de notre patrimoine seront interviewés.
- Comment va se dérouler cette enquête ?
Les participants vont être interrogés par téléphone sur la période du 6 mai au 29 juin 2024.
- Qui va contacter les participants ?
Cette enquête a été confiée à INIT Marketing, un cabinet indépendant. Il s’assurera de la fiabilité des résultats, l’anonymat et la confidentialité de vos réponses.
